SUDAH hampir sepuluh tahun gaung buku menggemparkan karya Daniel Goleman, Emotional Intelligence, terdengar lantang menyelusup sudut-sudut sempit dunia. Menurut doktor psikologi keluaran Universitas Harvard dan penulis ilmu-ilmu perilaku dan otak di The New York Times, "EQ atau kecerdasan emosional lebih menentukan keberhasilan ketimbang IQ atau kecerdasan rasional." Jika dikalkulasi secara kas…